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En todo caso que el paquete salga como "ENTREGADO" debe llamar a la agencia de envio para abrir una investigación de entrega para que el chofer identifique donde entregó su paquete. Su información (especialmente la dirección de envío, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico) del pedido debe ser precisa y concreta.

Necesitamos 12-14 días laborables para enviar su paquete después de realizar su pedido. A veces, el tiempo de entrega lleva más tiempo debido a la inspección aduanera no programada

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