Términos y Condiciones

1. Debe asegurarse de que la dirección de envío que proporcionó sea verdadera, precisa y completa para su (s) pedido (s).

Se le enviará una factura de versión electrónica que contiene los detalles básicos del pedido por correo electrónico a su dirección de correo electrónico. Si recibe el correo electrónico de confirmación del pedido, significa que aceptamos su pedido y el / los producto (s) que ordenó están pendientes. No significa que el pedido haya sido pago.
También se le informará pronto o después si algún artículo que ordenó no está disponible.

Método de pago y seguridad

1. Aceptamos el pago de  Ath Movil, Cash App 

 

2. Urba Moda no almacenará ninguna de su información de pago. Su pago será realizado fuera de nuestro portal en linea usando Ath Movil o Cash App. 

3. No envíe su información de pago por correo electrónico porque no podemos garantizar la seguridad de sus datos bajo esta circunstancia. Información de entrega Debido a la variación de la disponibilidad de los artículos, varios artículos en un solo pedido pueden enviarse por separado.

Cada envío individual puede tener un cargo por separado, pero los cargos de envío totales para todo el envío no deben exceder el cargo de envío de tarifa fija aplicable para todo el pedido.

Cada envío tendrá su propio número de seguimiento y puede rastrearse con el número de seguimiento.

 

1. Tenga en cuenta que Urba Moda no puede garantizar las fechas de envío específicas. Todo depende de los productos que ordene y el destino de envío específico. No espere más de 30 días habiles luego de haber recibido numero de rastreo para la entrega de sus pedidos. Por favor, póngase en contacto con el servicio al cliente para rastrear el estado del pedido después de su pedido realizado.

2. Urba Moda no asume ninguna responsabilidad si sus productos pedidos se pierden en la entrega debido a que su información de envío es incorrecta.

Condiciones de suministro

1. El servicio al cliente de Urba Moda no garantiza que todos los productos mostrados en el sitio web están disponibles o la información de los artículos anunciados es precisa.

2. Tenga en cuenta la pequeña diferencia entre las imágenes que se muestran en línea y los elementos que recibió debido a las diferentes perspectivas, como los factores de iluminación al tomar fotos. 3. Normalmente, a nuestros clientes no se les cobrarán tarifas. Sin embargo, debido a la inspección aduanera cada vez más estricta, a veces sucede. No tenemos control sobre estos cargos y no podemos decirle cuál sería el costo, ya que las políticas aduaneras y los aranceles de importación varían ampliamente de un país a otro. Según nuestra política, los clientes asumirán los aranceles, así que comuníquese primero con su oficina de aduanas local para obtener su paquete. Si no lo hace, existe una alta posibilidad de que su paquete sea destruido.

Cancelación de pedido

 Debe contactar a Urba Moda dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido si insiste en cambiar o cancelar su pedido, ya que procederemos y transferiremos su pedido al fabricante dentro de este plazo.

No se realiza devolución de dinero, una vez la orden haya sido procesada dentro de las 24 horas, luego de realizar su pedido. 

Devolución y reembolso

1. Es posible que deba verificar los bienes inmediatamente después de recibir su pedido. Esto le ayuda a confirmar la responsabilidad sin demora cuando se encuentre cualquier defecto o daño.

2. Debe devolver el producto en buenas condiciones en su empaque original.

1. INCLUYENDO: CAJA DE ENVÍO
2. CAJA ORIGINAL Y EMPAQUE DEL ARTICULO
3. BOLSA, PAPEL, O ALGUN OTRO ARTICULO INCLUIDO EN SU PEDIDO 

De recibir articulo devuelta con artículos incompleto tiene un cargo de $10.00 

Bajo esta circunstancia, contáctenos dentro de 10 días para su devolución.

Devolución de dinero puede demorar hasta 5 días laborales después de haber recibido el articulo. 

3. Antes de devolver la mercancía, asegúrese de que esté en su estado original y todos los accesorios incluidos deben devolverse juntos.

4.Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para su devolución.

Urba Moda no se hace responsable si devuelve sus artículos sin antes contactar a nuestro departamento urbamodastore@gmail.com

5. Usted es responsable de la compensación del daño si dicho daño de los bienes fue causado por su culpa.